El Municipio de Granadero Baigorria lanzó oficialmente a Leticia, un sistema de Inteligencia Artificial diseñado para brindar atención ciudadana durante las 24 horas del día y, al mismo tiempo, mejorar los procesos internos de la administración.

“Leticia es un multiagente de Inteligencia Artificial, y somos el primer Municipio de la región en tener este sistema”, afirmó Luciano Maglia, coordinador de Gabinete en un a entrevista a El Urbano Digital. El funcionario explicó que la primera etapa de la herramienta permitirá responder consultas, reclamos y trámites de los vecinos de manera automática, todos los días y a toda hora.

Según Maglia, una vez que la IA esté integrada con los distintos sistemas municipales, se podrá contar con un tablero de control moderno, con métricas en tiempo real que faciliten la toma de decisiones. “El fin es claro: que el vecino tenga mejores servicios y que cada vez tenga que venir menos al municipio”, sostuvo.

En ese sentido, remarcó el proceso de modernización de la gestión: “Hoy prácticamente no viene nadie a hacer trámites al municipio. Eso habla de que hemos transformado la administración en tiempos, procesos y digitalización. Con la habilitación express, por ejemplo, un comercio se aprueba en el día, algo que antes llevaba semanas”.

Luciano defendió el modelo de gestión impulsado por el intendente Adrián Maglia: “Cuando las cosas se hacen bien, no hace falta el relato político. La gestión demuestra con hechos lo que proyecta y planifica para la ciudad”.